Provozní podpora technologií pro zabezpečení perimetru sítě MHMP

Předmětem plnění zadávané veřejné zakázky („veřejná zakázka“) je zajištění nezbytné provozní podpory pro bezpečnostní technologie, které zajišťují ochranu perimetru sítě MHMP. Jedná se o zajištění služeb dle následujících Katalogových listů („KL“): • Katalogový list 01 – Služby Helpdesk a Servicedesk • Katalogový list 02 – Řešení incidentů • Katalogový list 03 – Správa problémů • Katalogový list 04 – Provádění servisních zásahů • Katalogový list 05 – Konzultace • Katalogový list 06 – Monitoring a dohledová služba •...