Kontakt Center üzemeltetés,szoftverkövetés_1182026
Kontakt Center üzemeltetés és szoftverkövetés Fix tételek: - A Magyar Nemzeti Bank nevesített épületeiben (Felügyeleti központ és Pénzmúzeum, illetve Logisztikai központ) redundáns felépítésű Mitel (korábban Unify) OpenScape 4000 típusú telefonközpont és a hozzá kapcsolódó távközlési rendszerek (CAROL) integrált multimédiás kontaktcenter és kommunikációmenedzsment megoldás alkalmazás, ideértve a statisztikai célú adatgyűjtő és továbbító rendszert is, OpenScape SoftPhone alkalmazás, IVR, hangrögzítés) üzemeltetése,...
Buyer
Magyar Nemzeti Bank
Value
HUF 95,531,300
Published
19 Aug 2026
Closes
Not provided
Procurement details
Source
TED (EU)
Country
Hungary (HU)
Procurement method
Open
Category
Services
Contract starts
31 Oct 2026
Contract ends
31 Oct 2029
CPV classifications
72000000
IT services: consulting, software development, Internet and support
Lots
Lot LOT-0001 Kontakt Center üzemeltetés,szoftverkövetés_1182026
HUF 98,383,655
Kontakt Center üzemeltetés és szoftverkövetés Fix tételek: - A Magyar Nemzeti Bank nevesített épületeiben (Felügyeleti központ és Pénzmúzeum, illetve Logisztikai központ) redundáns felépítésű Mitel (korábban Unify) OpenScape 4000 típusú telefonközpont és a hozzá kapcsolódó távközlési rendszerek (CAROL) integrált multimédiás kontaktcenter és kommunikációmened...
Delivery: Budapest · HU110 · Hungary
Documents
Unlock document linkTED notice 575289-2026
19 Aug 2026
Award notice · Web page
Contains information from TED (Tenders Electronic Daily), © European Union, reused under CC BY 4.0.