Marché accord cadre - Prise en charge et traitement des appels téléphoniques des locataires hors heures ouvrées
Prise en charge et traitement des appels téléphoniques des locataires hors heures ouvrées
Buyer
Centrale D'achats Habitat Réuni (75)
Value
Not provided
Published
7 Sept 2026
Closes
2 Oct 2026
Procurement details
Source
TED (EU)
Country
France (FR)
Procurement method
Open
Category
Services
Contract starts
19 Oct 2026
Contract ends
21 Oct 2030
CPV classifications
79512000
Call centre
Lots
Lot LOT-0001 Prise en charge et traitement des appels téléphoniques des locataires hors heures ouvrées
Value not provided
Le présent marché de centre d'appels d'astreinte confie à un prestataire externe la réception téléphonique des demandes des locataires en dehors des horaires d'ouverture (soir, nuit, week-end, jours fériés), avec qualification de l'urgence et déclenchement, si nécessaire, de l'entreprise de travaux d'astreinte compétente. Il garantit ainsi une continuité de...
Delivery: paris · FR101 · France
Documents
Unlock document linkTED notice 614045-2026
7 Sept 2026
Tender notice · Web page
Procurement documents
Not provided
Bidding documents
Contains information from TED (Tenders Electronic Daily), © European Union, reused under CC BY 4.0.