AO Nestor 2027
Groupe E utilise actuellement la plateforme ServiceNow comme outil central pour plusieurs processus internes et orientés clients. L’instance, nommée « Nestor », a été progressivement configurée pour répondre aux besoins opérationnels et organisationnels du Groupe. ServiceNow sert notamment à la gestion des demandes métiers, offrant un portail centralisé et des workflows automatisés pour faciliter le traitement et le suivi des requêtes internes. La plateforme constitue également un pilier essentiel de l’ITSM, couvra...
Buyer
Service Achat pour les Marchés publics
Value
Not provided
Published
24 Aug 2026
Closes
14 Oct 2026
Procurement details
Source
TED (EU)
Region
CH022
Procurement method
Open
Category
Goods
Contract starts
Not provided
Contract ends
Not provided
CPV classifications
48000000
Software package and information systems
72000000
IT services: consulting, software development, Internet and support
Lots
Lot LOT-0001 Acquisition des licences ServiceNow
Value not provided
Le présent lot concerne l’acquisition des licences nécessaires à l’utilisation de la solution ServiceNow.
Delivery: Granges-Paccot · CH022 · Switzerland
Lot LOT-0002 Support de nos instances
Value not provided
Le présent lot a pour objet la fourniture des prestations de support liées à nos instances ServiceNow
Delivery: Granges-Paccot · CH022 · Switzerland
Documents
Unlock document linkTED notice 582928-2026
24 Aug 2026
Tender notice · Web page
Procurement documents
Not provided
Bidding documents restricted
TED notice 598540-2026
31 Aug 2026
Tender notice · Web page
TED notice 630863-2026
14 Sept 2026
Tender notice · Web page
TED notice 661459-2026
25 Sept 2026
Tender notice · Web page
TED notice 695333-2026
8 Oct 2026
Tender notice · Web page
Contains information from TED (Tenders Electronic Daily), © European Union, reused under CC BY 4.0.