Support téléphonique de premier niveau et Serveur Vocal Interactif du service consommateurs Energie-Info du Médiateur national d'énergie
La présente mise en concurrence est engagée en vue d’exécuter des prestations : - d’exécution d’une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info — appelée « Front Office » ; - et de mise en place, d’exploitation et de maintenance d’un Serveur Vocal Interactif, portail d’accueil du service consommateurs Energie-Info.
Buyer
Médiateur national de l'énergie
Value
Not provided
Published
6 Oct 2026
Closes
16 Nov 2026
Procurement details
Source
TED (EU)
Region
anyw-eea
Procurement method
Open
Category
Services
Contract starts
21 Jan 2027
Contract ends
Not provided
CPV classifications
79512000
Call centre
Lots
Lot LOT-0001 Activité de support téléphonique de premier niveau et Serveur Vocal Interactif du service consommateurs Energie-Info du Médiateur national de l'énergie
Value not provided
La présente mise en concurrence est engagée en vue d’exécuter des prestations : - d’exécution d’une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info — appelée « Front Office » ; - et de mise en place, d’exploitation et de maintenance d’un Serveur Vocal Interactif, portail d’accueil du service consommateurs Energie-Info...
Delivery: anyw-eea · Anywhere in the European Economic Area
Documents
Unlock document linkTED notice 689132-2026
6 Oct 2026
Tender notice · Web page
Procurement documents
Not provided
Bidding documents
Contains public sector information licensed under the Open Government Licence v3.0.