Contactcenter-oplossing
Het leveren, implementeren, in stand houden en doorontwikkelen van een clouddienst voor een contact-centerfunctionaliteit, inclusief de afhandeling van inkomende en uitgaande klantcontacten voor de gemeente Groningen. Naar verwachten € 1.300.000 over een maximale periode van 10 jaar. 5 jaar initieel en 5 maal een optiejaar.
Buyer
Gemeente Groningen
Value
€1,300,000
Published
9 Oct 2026
Closes
1 Dec 2026
Procurement details
Source
TED (EU)
Country
Netherlands (NL)
Procurement method
Open
Category
Services
Contract starts
Not provided
Contract ends
Not provided
CPV classifications
72000000
IT services: consulting, software development, Internet and support
Lots
Lot LOT-0000 Contactcenter-oplossing
€1,300,000
Het leveren, implementeren, in stand houden en doorontwikkelen van een clouddienst voor een contact-centerfunctionaliteit, inclusief de afhandeling van inkomende en uitgaande klantcontacten voor de gemeente Groningen. Naar verwachten € 1.300.000 over een maximale periode van 10 jaar. 5 jaar initieel en 5 maal een optiejaar.
Delivery: Netherlands
Documents
Unlock document linkTED notice 696715-2026
9 Oct 2026
Tender notice · Web page
Procurement documents
Not provided
Bidding documents
Contains information from TED (Tenders Electronic Daily), © European Union, reused under CC BY 4.0.