Organizzazione e gestione del servizio di contact center Superabile Inail

La presente procedura ha per oggetto l’organizzazione e la gestione del servizio di Contact Center “SuperAbile INAIL” in modo integrato per l’attività di informazione e consulenza in tema di disabilità e, segnatamente, delle seguenti componenti in cui esso si articola: • Call center • Portale • Rivista • Canali social • Iniziative di promozione e servizi accessori