„Специализирана поддръжка на информационно-комуникационната инфраструктура на БНТ“

Предметът на поръчката е специализирана поддръжка на информационно-комуникационната инфраструктура на БНТ. В предмета на поръчката се включват, без да се ограничават до, следните дейностите: • Отдалечени мониторинг, управление, актуализация и архивиране на оперативни параметри, фърмуеъри и текущо състояние; • Приемане и регистриране на инциденти / съобщения за повреди; • Вземане на решение за приоритет на изпълнение на съответната заявка; • Диагностика и анализ на проблеми / инциденти; • Проактивни действия за лока...