Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A. (OEPM)
Este servicio tiene como finalidad ofrecer un contact center externo a la OEPM que proporcione información, orientación y asistencia a los ciudadanos en relación con los trámites, procedimientos y servicios ofrecidos por la OEPM. El servicio se prestará a través de un centro de atención multicanal, que actuará como punto único de interlocución.
Buyer
Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A.
Value
€582,000
Published
7 Oct 2026
Closes
Not provided
Procurement details
Source
TED (EU)
Country
Spain (ES)
Procurement method
Open
Category
Services
Contract starts
Not provided
Contract ends
Not provided
CPV classifications
64214200
Telephone switchboard services
64216000
Electronic message and information services
Lots
Lot LOT-0000 Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A. (OEPM)
€582,000
Este servicio tiene como finalidad ofrecer un contact center externo a la OEPM que proporcione información, orientación y asistencia a los ciudadanos en relación con los trámites, procedimientos y servicios ofrecidos por la OEPM. El servicio se prestará a través de un centro de atención multicanal, que actuará como punto único de interlocución.
Delivery: ES300 · Spain
Documents
Unlock document linkTED notice 689625-2026
7 Oct 2026
Award notice · Web page
Contains information from TED (Tenders Electronic Daily), © European Union, reused under CC BY 4.0.