Awarded Contractocds-tedeu-54d76bf5-0628-4029-be8c-007f163e336a

First-Level-Helpdesks für ausgewählte zentrale Statistiken des Statistischen Bundesamtes

First-Level-Helpdesks für ausgewählte zentrale Statistiken des Statistischen Bundesamtes

Buyer

Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BM...

Value

Not provided

Published

24 Jul 2026

Closes

Not provided

Procurement details

Source

TED (EU)

Country

Germany (DE)

Procurement method

Open

Category

Services

Contract starts

7 Aug 2026

Contract ends

31 Aug 2029

CPV classifications

79512000

Call centre

79511000

Telephone operator services

Lots

Lot LOT-0000 First-Level-Helpdesks für ausgewählte zentrale Statistiken des Statistischen Bundesamtes

Value not provided

Zur Entlastung des Statistischen Bundesamtes von nicht-fachlichen Fragen von Auskunftgebenden bei ausgewählten zentralen Statistiken werden die Leistungen eines externen Dienstleisters für die Beantwortung telefonischer Anfragen (externes Callcenter) benötigt. Er soll ausgewählte nicht-fachliche Anfragen abschließend bearbeiten. Der Höchstwert des Auftragsvo...

Delivery: anyw · Anywhere

TED notice 513542-2026

24 Jul 2026

Award notice · Web page

Contains information from TED (Tenders Electronic Daily), © European Union, reused under CC BY 4.0.