Awarded Contractocds-tedeu-3730d788-d852-4c9b-8144-13aa300b6a32

SV-KTR-260422-001, Managed Service für Software B2B by Practice

Managed Service für Software B2B by Practice bestehend aus fachlicher Betreuung und Bereitschaft (24/7-Service)

Buyer

SWM Services GmbH

Value

Not provided

Published

8 Oct 2026

Closes

Not provided

Procurement details

Source

TED (EU)

Country

Germany (DE)

Procurement method

Selective

Category

Services

Contract starts

31 Jul 2026

Contract ends

31 Jul 2031

CPV classifications

72000000

IT services: consulting, software development, Internet and support

Lots

Lot LOT-0000 SV-KTR-260422-001, Managed Service für Software B2B by Pratice

Value not provided

Fachliche Betreuung: -Tägliches Monitoring der B2Bs hinsichtlich Nachrichten, Jobs, Queues und Systemfehler -Ticketbearbeitung von Incidents und Fehlern sowie Umsetzung von Change-Requests -Fehleranalyse und Störungsbehebung im operativen Geschäft, einschließlich Nachrichten-Clearing und Jobabbrüchen -Beratung, Analyse und Erarbeiten von Lösungen sowie deren...

Delivery: München · DE212 · Germany

TED notice 694970-2026

8 Oct 2026

Award notice · Web page

Contains information from TED (Tenders Electronic Daily), © European Union, reused under CC BY 4.0.