Awarded Contractocds-tedeu-26f491cf-54ef-45d2-ae09-8b282f77e2f4

BfAA Hotline Apostille

Telefon-Service-Hotline zur Unterstützung von Ref D-AF

Buyer

Bundesamt für Auswärtige Angelegenheiten

Value

Not provided

Published

22 Jul 2026

Closes

Not provided

Procurement details

Source

TED (EU)

Region

anyw-eea

Procurement method

Open

Category

Services

Contract starts

31 Aug 2027

Contract ends

31 Aug 2028

CPV classifications

64214000

Dedicated-business telephone network services

Lots

Lot LOT-0000 BfAA Hotline Apostille

Value not provided

Benötigt wird der Betrieb eines Servicecenters ("Telefon-Hotline") mit speziell geschultem Personal. Das Personal des Auftragnehmers beantwortet telefonisch eingehende Anfragen, unter anderem zum Antragseingang, dem Bearbeitungsstand und gemäß den vom Referat D-AF erstellten FAQ´s. Die Hotline muss Montag bis Freitag von 09:00 bis 15:00 Uhr erreichbar sein....

Delivery: anyw-eea · Anywhere in the European Economic Area

TED notice 506423-2026

22 Jul 2026

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