Customer Relationship Management system (CRM-system)
Upphandlingen avser införande av ett Customer Relationship Management System (CRM‑system) som en molnbaserad (SaaS) lösning för att stödja verksamhetens behov av strukturerad och långsiktig relationshantering. Upphandlingen omfattar en helhetslösning inklusive: - Programvara (CRM‑system) inklusive licenser - Konfiguration och implementation av systemet - Integrationer med befintliga system -Datamigrering från befintliga lösningar - Dokumentation av system, funktioner och integrationer Utbildning av användare/ relev...
Buyer
Karolinska Institutet
Value
SEK 2,000,000
Published
20 Aug 2026
Closes
21 Sept 2026
Procurement details
Source
TED (EU)
Country
Sweden (SE)
Procurement method
Open
Category
Services
Contract starts
Not provided
Contract ends
Not provided
CPV classifications
72268000
Software supply services
48445000
Customer Relation Management software package
72261000
Software support services
72267100
Maintenance of information technology software
Lots
Lot LOT-0000 Customer Relationship Management system (CRM-system)
SEK 2,000,000
Upphandlingen avser införande av ett Customer Relationship Management System (CRM‑system) som en molnbaserad (SaaS) lösning för att stödja verksamhetens behov av strukturerad och långsiktig relationshantering. Upphandlingen omfattar en helhetslösning inklusive: - Programvara (CRM‑system) inklusive licenser - Konfiguration och implementation av systemet - Int...
Delivery: anyw-eea · Anywhere in the European Economic Area
Documents
Unlock document linkTED notice 577910-2026
20 Aug 2026
Tender notice · Web page
Procurement documents
Not provided
Bidding documents
Contains information from TED (Tenders Electronic Daily), © European Union, reused under CC BY 4.0.